美国Etsy平台应该怎么操作

Etsy平台是什么?Etsy是一个电子商务平台,以手工艺成品买卖为主要特色 ,曾被纽约时报拿来和eBay,Amazon和"祖母的地下室收藏"比较。Etsy 在全球已有超过100,000卖家在上面开店。E

Etsy平台是什么?


Etsy是一个电子商务平台,以手工艺成品买卖为主要特色 ,曾被纽约时报拿来和eBay,Amazon和"祖母的地下室收藏"比较。

Etsy 在全球已有超过100,000卖家在上面开店。Etsy的使命是联接买家和卖家,使他们完成在线交易。通过买卖市场建立一个新经济以及为用户提供一些更好的选择。

网站集聚了一大批极富影响力和号召力的手工艺术品设计师。在Etsy,人们可以开店,销售自己的手工艺品。Etsy网站并没有像亚马逊、eBay、Shopee等主流电子商务网站知名,但它却以独特的经营模式,多样的盈利模式,为大家提供了不一般的网络服务环境。在C2C市场规模还非常有限的本世纪初期,这些狭小空隙并没有太多商业价值,小众化市场受限。但当规模做大到一定程度,那些市场巨人看不上的碎屑,就会变得格外有吸引力,这些小众市场也受到欧美国家消费人群的青睐。Etsy恰恰是在正确的时间做了正确的事,并且选择了一个正确的切入点。很难说如今风靡全球的工艺品DIY潮流和Etsy这样的网络交易平台,谁成就了谁。但事实是,今天的Etsy网站上聚集着几十万名专业或业余的艺术家,出售着各种各样自制的手工艺品,而他们的顾客,则是遍布67个国家的上千万名网络用户。这已经对全球手工制品的交易方式产生了巨大且不可逆转的影响。

在Etsy网站交易的产品五花八门,服饰、珠宝、玩具、摄影作品、家居用品……但是这些产品有个共同的前提:原创、手工。所以这里小付哥着重强调这两个关键词:原创和手工!只要你有相关性质的产品,类目在Etsy平台上是不受限的。所以,Etsy聚集的不是普通人,而是一大批极富创意的手工达人和才华横溢的设计师,他们不仅在网上创造属于自己的品牌,开店销售自制手工艺品,还参加网络社区交流,进行线下聚会,参加Etsy赞助的工艺品集市或展览。因而,Etsy对卖家的价值已经不能仅仅用金钱来衡量,它更多的是对手工业者团体的一种联系。Etsy众包式的品牌营销,巧妙地借助了手工艺品制作者彼此交流的热情,通过极低的成本扩大了在特定用户群体中的影响力。而支撑这一切的,则是Etsy为营造一个出色网络社区氛围而设计的多种网站功能。

Etsy平台适合哪些人群?


(1)拥有特色货源(手工木制品,皮革制品,石雕玉器,DIY产品等等。平台关键词原创手工,拥有此类货源Etsy平台是不二之选了。)

(2)无企业,无货源,无电商运营经验等人群(简单来说什么都没有的小白,选择Etsy起步跨境电商很合适。理由:Etsy是一个C2C平台;仅支持个人卖家入驻;低成本的刊登费,交易手续费;可以自己制作产品,刊登一个较可观的售价。平台没有复杂的权重算法,遵循平台规则合理运营即可。)

(3)家庭主妇,全职妈妈等(Etsy平台的97%用户为女性,涵盖67个国家和地区。)

(4)兼职(无需花大量时间和精力来打理,门槛低,人人可做。)

(5)DIY设计爱好者,古董文玩爱好者等等(符合平台原创手工复古关键词的领域。)

(6)业余时间较多的人群(时间多不仅限于Etsy平台,像在校大学生,自由职业工作者等等。)

(7)。。。(低成本投入,有一定业余时间的人群都可以尝试一下)

Etsy平台开店需要哪些材料?

①:产品图片

②:VPS服务器

③:PayPal(美国店不需要)

④:双币信用卡

⑤:邮箱(最好是Gmail邮箱或者是outlook邮箱)

如需开美国店铺另外需要

⑥:美国银行卡

⑦:美国SSN

⑧:美国地址

Etsy的审核机制是什么样的?

很多人对入驻审核机制没搞清楚之前就盲目的开店导致店铺被封。强调两点:一个是Etsy是一个原创手工复古的C2C电商平台,仅限个人卖家入驻。第二个是Etsy是目前全球原创手工平台最大的一个平台之一,平台不缺卖家,缺的是优质卖家,可以做和做好是本质上的两回事!

审核有两道程序:

(1)系统审核(系统审核度在45%左右,系统会通过卖家提交的各种入驻材料和数据库进行比对,系统一旦匹配出材料异常,店铺立即被封,这就是很多人问小付哥为什么新开的店铺存活不到2个小时的原因。)

(2)人工审核(人工审核程度在55%左右,人工审核是美国Etsy审核团队,人工审核会根据提供过来的材料,像产品图片是否原创,Paypal是否为企业账户等问题进行审核。频率大概一周一次,这就是即使出过单还是被封的原因。所以一定要注意平台的审核机制做好自己店铺的检测工作。记住小付哥的话:平台不缺卖家,缺的是优质卖家。)

Etsy店铺被封的原因有哪些?


1,IP

很显然,因IP问题被封店铺是主要也是常见原因之一

https://www.etsy.com/是美国的网站,我们要访问首先需要挂VPN或者是VPS才可以。我们要开店,要在后台操作店铺肯定也是需要挂VPN或者是VPS的。但是VPN是动态IP,动态IP用来开店肯定是不行的,所以利用VPS固定住IP是至关重要的。

2,产品

①:产品图片

Etsy平台和大部分平台在开店的时候是有一些区别的,比如Shopee平台是先完成店铺审核再上传产品。Etsy平台在注册店铺的同时就要求产品上架,所以这就涉及到产品的图片了。

产品的图片不要求像素高低、尺寸大小,但是有很多小伙伴直接从货源网站拿图上传,比如说1688或者淘宝,这个肯定是不行的。且不说图片上有水印或者是图片的内容五花八门,甚至是还带有品牌logo或者是促销信息。产品的图片一定要自己准备,实拍图,最好是清晰明了,多角度的展现产品的细节、功能、使用场景、适用人群等。

还有一个就是平台每个产品listing可上传10张图片,10个图片的位置明确显示要传哪一部分的内容,有些小伙伴三两张图甚至是一张图就完成了产品上架,这个也是会很大程度上的审核不通过。

②:产品类型

怎么选品、有什么样的货源、什么样的产品每个人都不一样,但是平台对产品的要求是非常高的。一定要是涵盖手工设计工艺品复古品这些关键词元素,并不是说普品不能上,店铺稳定之后可适当操作。但是我们的目的是开店,那就严格按照平台的要求来对吧,产品一定要是符合平台规定的类型和类目,我们开店就拿其他电商平台有的产品进行也是不行的,所以会经常出现一出订单就会被封。

3,知识产权

所有关于侵犯到知识产权的内容都会被封店,比如说产品描述里有敏感词,有低俗暴力的内容等。国外的版权意识相当成熟,要求度非常高。避免产品的图片,描述等内容侵犯到其他品牌或者平台的相关内容,比如产品描述含有其他知名品牌名称,产品图样有其他平台水印,logo等等,店铺被封的概率相当高。

4,防关联

我们开店需要准备的材料比如说PayPal、手机号、邮箱等,一定要是没有在Etsy平台使用过的,平台也会利用搜索引擎、内外部大数据等来综合判断材料是否是第一次在Etsy平台使用,一经平台机器和人工两轮审核下来发现不是新材料就会被封店铺。

还有一个就是浏览器Cookie,浏览记录等计算机痕迹,有Etsy卖家和买家活动的痕迹,大概率店铺一开就会封。

5,店铺经营异常

不发货或者发货时效太长,订单处理不及时,稳定的店铺某一段时间内IP变动太频繁,会遭到平台的误判,认为是一个不正常的店,也会被暂停销售。

6,差评投诉率高

如果差评率太高的话平台会认为你不适合在此平台上经营,投诉率太高,不仅仅是买家投诉,还有被竞争对手投诉的情况,所以平台就会重点关注该店铺,严重侵犯到消费者权益的情况店铺可能被封。因为平台会保护买家的权益,这个道理不多讲,大家都明白。

7,唯一性

无论是产品、图片、描述还是相关材料要保证唯一性。比如说我有两个店,第一个店上了A产品,第二个店在一段时间后也上了A产品,那么平台会保护第一个店从而封掉第二个店,道理也很简单,就是会认为第二个店侵犯到第一个店的权益了。

8,其他

①:产品是机器生产的,要在描述里详细介绍什么机器,生产过程以及关于这个产品制作过程参与的原材料、人员等信息;

②:复古品必须是大于20年历史的;

③:所有信息一定是真实、准确的;

④:要及时回复邮件,要将自己店铺政策可以实现的内容实现;

⑤:严格保护买家个人信息;

Etsy中国店铺和美国店铺有什么区别?

1,收款方式

中国店铺:PayPal收款

关于PayPal收款问题,很多人存在疑惑,是只能用个人PayPal收款吗?原则上是这样的,因为Etsy平台仅限个人入驻,那么对应的收款最好是用个人PayPal,那么企业PayPal可不可以呢?答案是也可以,但是用企业PayPal绑定收款店铺被封的风险将会增加,具体原因大家自行理解。

美国店铺:PayPal和美国银行卡收款

这个区别就出来了,美国店铺不仅仅支持PayPal收款还支持各种信用卡收款。

2,店铺稳定性

这一块是有区别的,尤其是最近一段时间体现的很明显。这个没有数据进行支撑,经验之谈,也希望大家可以纠正补充。

首先从开店的环节来说,美国店铺一旦开成功之后被封的概率相对较小。中国店铺很多都出现一开店就会被封的情况,即使躲过了第一遍筛查,在出第一单之后就被暂停销售的也大有人在。美国店铺在这一环节此类的情况出现的相对较少,只要产品符合平台要求,大概率是没问题的,再适当地养一养,稳定性比较高。那么我们来分析一下原因,首先开店的审核会有两个环节,第一个就是平台大数据机器审核,第二个就是人工审核。中国店铺店一开就被封大多数是因为开店材料不符合平台入驻要求,直接筛选掉;出第一单被封,一般情况下就是人工审核判定店铺不适合在Etsy上销售。美国店从两轮审核机制来看都是会有一些优势的,首先开店材料美国银行卡、美国邮箱、美国环境IP、美国SSN等这些造假难度相当大,然后人工审核对美国店铺ID从各种理由上来讲都会放宽一些。道理不需要我说的那么直白,比如我们自己中国的平台对外国的卖家在审核上也会严一些,多多少少的排外心理肯定是会有的。

3,开店材料

上文中讲到,如需开美国店,还需要美国银行卡,美国地址,美国SSN等材料。

4,物流选择

中国店铺选择中国邮政或其他国内快递,美国店铺物流选择美国当地的物流方式。

5,店铺地址展现

因为经营的地址不一样,所以真实地址展现也是不一样的。

Etsy如何做好站内优化SEO?

①:店铺基本信息设定

店铺名、店铺图标、店铺公告、政策等等一定要体现关联度和专业度。交货时间、是否支持退换货等等内容的设定。

②:关键词优化

无论是哪个平台,产品的关键词优化是我们要做的第一个动作。产品的标题实际上就是关键词的堆砌,那么在字符有限的情况下需要用哪些词,删除哪些次,怎么使用短尾词,怎么使用长尾词?

哪些词是一定要有的呢?产品关键词和核心关键词是一定有的。产品关键词包括产品的名称、规格等,核心关键词包括产品的原材料、使用场景、功能等。

③:产品描述优化

Etsy平台在产品描述这一块是要区别其他平台的,产品描述除了要涉及到产品的功能、使用场景、注意事项外还要涉及到产品制作的全过程,使用的辅助工具、制作过程参与的人员等等,总之一句话就是真实全面的表述出这个产品,一定要注意语法和一些国家的风俗习惯,避免犯忌。

④:产品评价

可以通过及时和客户沟通,适当引导客户留评,甚至是一些准备打爆款、利润款的产品刷一些评价上去。

⑤:Tags标签

很多运营Etsy平台的朋友容易忽略这一块,产品的标签一定要设置,而且要精准的设置,因为产品的标签无论从展现还是权重来说都是有正反馈的。

⑥:前台筛选框

可以看到,用户可以通过条件进行筛选,那么我们通过逆向思维,尽量满足这些筛选条件,比如说包邮,出货时间、价格合理设定等。产品在上架Listing的时候一定要选好,选对类目。

⑦:促销活动

店铺优惠券、赠品等形式的促销活动一定要有,用户之间也可以进行分享推荐,一定要注意:消费者不是要便宜,而是要占便宜!

⑧:产品合理配置

产品引流款、利润款、爆款一定要有,产品线尽可能拉长、产品的价格区间一定要拉开,给买家足够的选择空间。

引流款的设定就非常有必要了,从流量角度来说,虽说引流款不需要花钱来做广告,但是一般情况下设置的引流款是没有利润的甚至是亏本的,那么亏本为什么还要做呢?

这个就要从整个店铺的宏观角度来考虑了,引流款的设定是要用来提升整个店铺指标的,比如说销量在Etsy平台来说就是整个店铺的销量进行展现,你说重要不重要?然后引流款带来的不仅仅是店铺指标这一部分的作用,引流款的目的就是带动流量进来从而在更大程度上带动利润款的量,毕竟赚钱才是我们的目的。

Etsy运营成本有哪些?


Etsy开店是不需要任何成本的,但是在经营过程中会涉及到佣金手续费等。

(1)交易手续费(每个订单平台会收取交易金额3.5%的佣金。)

(2)刊登费(卖家每创建一条listing,需要支付0.2美金的刊登费,有效期4个月。)

(3)付款处理费(如果卖家的收款方式为Etsy payments,每笔交易会收取3%+0.25美金的付款处理费。)

(4)提现费用(类比于ZFB或者WX,提现将会涉及到一定的提现手续费,具体费用以对应的收款服务商或者第三方支付机构出示的费率为准。)

(5)广告费用(推广是各电商平台获取流量的核心方式,可以做和做的好是本质上的两回事。推广方式有免费推广和付费推广两种,付费推广涉及的维度比较多,小付哥一句话两句话说不清楚。卖家可以根据自身条件适当投入。)


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