亚马逊作为一个销售平台,所运用的各种引流手段,比如广告增加曝光,促销,秒杀等方式,本质上应该和我们现在购物的实体店,还有万能的某宝还有京东是非常的类似的。核心要点,都是希望通过一系列的各种操作,吸引到更多潜在用户的关注,从而转化更多的订单。
联想到曾经亲身经历过的促销例子,从买家还有消费者心理的角度,去理解每一种促销环境下的意义。
1. 比如季末大清仓,每年春节之前,各大服装店,都会有各种清仓活动,折扣促销,主要目的,应该是清掉一些老款的库存了。
2. 还记得大学的时候,长沙的步行街,每次周末过去,总是有不少的服装店,拿着大喇叭在那喊限时一小时,全场19元起,然后一进去就只有门口那么几件白T,真正会买的还是一些不会做折扣的产品了。(这里的便宜的白T,还有限时购,都是非常不错的吸引流量的产品,那么客户真正会买的其他衣服,就是拿着大喇叭带来的利润款了)
3. 14年的12月20日,DDF31周年店庆,整个机场都有75折的折扣。那个时候我还是一枚身着白大褂的Clinique BA,上晚班从23:00-7:00,在刚上班的时间里,那些挑选护肤品和香水的乘客,都很慢悠悠的在挑选,结果到促销最后剩下的10分钟里,整个柜台附近的乘客似乎都意识到折扣就要结束了,所有人都啥也不看的,直接拿着篮子随便往购物框里面塞产品,也不管是不是自己想要的。印象中就完10分钟,就以最快的刷Counter的速度,完成了平时一天的Sales Target.
回想在迪拜机场一年中最巨大折扣的店庆日子里,那些乘客的反映,似乎也非常的容易理解,线上的渠道该如何去操作,才能达到更好的效果了.一定要利用好Deal快结束,折扣快没有的时间(越到促销快要结束的时间,顾客发现周围的人都在抢购那些东西,就非常容易营造强烈的购物氛围了)
4. 去年的10月28日,是乐嘉老师的新书在深圳的万人签售会,作为一枚志愿者,被分配到了售书组。限购是300本还是500本,我给忘记了。因为在现场买了书,盖了公章的话,就可以直接在活动结束的舞台上,直接排队找乐嘉老师签名售书了。于是到演讲结束的那半个小时,不管是被踩了一脚的书,还是封面烂了的书,都被原价买走了。
不过还有几百本的库存,是没有盖章的,后面收到消息,还可以增加一些没有拆开的书籍销售。于是在售书处外面一圈圈的读者的围绕下,慢慢的拆了一捆书(一捆可能是6本或者12本,具体忘记了)卖完一捆,再拆一捆。直到售书台前面的人群都一一满足散去了。
那么在通过以上各种情景下的限时抢购活动,联想到亚马逊的秒杀(Lighting Deal),可以有哪些需要注意的细节呢?
目前已经知道的亚马逊秒杀活动,具备的一些特性,一般差不多是提前两-三个星期可以报名,在后台秒杀那里,可以看到目前可以推荐报名的秒杀。
而能够被推荐参加秒杀的产品,需要具备哪些条件呢?
秒杀其实就是一个线上的限时抢购。主要能够被买家看到,可能产生点击进而都买的是两个地方:
第一个Deal专区。(从亚马逊主页进去,可以看到Year-End%20Deals),点进去找到Electric%20类目是下面这样的界面
2. 关键词搜索,看到的Listing,打开以后的界面
可以发现,如果是参加了Deal的Listing,首先会有个Deal的打标,还有价格的划线,以及Deal的整体进度条。这几项,就在茫茫Listing当中,将这条做了Deal的Listing和其他Listing区分开了。那么也就是说,报了Deal的Listing,因为穿上了Deal%20的特有花环,在一定程度上,因为差异化,是一定能够提高Listing的转化率的了。
那么我们如果能够让一个本身就有很多曝光的Listing,再借助秒杀能够拥有更多的转化,结合起来效果就更好了。
再倒推一下,什么样的情况,才能获得更多的曝光呢,主要有两点:
第一是销量。(如果自然订单没有那么多,因为亚马逊的排名是一小时变更一次的,是不是可以在亚马逊秒杀开始的一小时进行人为的干预呢)
第二是广告,那么这个时候的广告预算,就可以稍微比平时高一些了。(就和很多大牌做地推促销的时候,都会临时增派人手,邀请很多临时促销员了)
所以,是不是为了让秒杀的效果最佳,得要想办法增加Listing的排名%20,还有更多的曝光了。
亚马逊针对报Deal的产品,在确定的日期还有Deal档期给出的时候,才会给你一个确定的最低价格。亚马逊档期假设不够好,怎么办,比如之前能够报名的第一个秒杀,就被分配到凌晨2点-凌晨6点,算了下美国人民主要都还在睡觉,并且这个时间,也是需要150美金,为了避免浪费,还是在开始前的一天,把秒杀给取消了。(亚马逊这点还是比较好,可以随便报名,但是报名成功了,才会扣费,那么以后是不是可以同期报名N多个,然后选择一个我们认为的最优质的时间?)
同时也会有一个最低报名数量的要求。之前以为的是,假设亚马逊要求20个,那么就报名100个吧。因为秒杀的效果应该会非常好。100个应该不是什么问题吧。却忽略了需要给他增加曝光,才能有那么多的转化。
联想到去年售书的经历,就很容易明白,更加高效的做法,应该是先完成最低的销售目标,再慢慢的再秒杀过程中补充库存了。(销售完300本以后,一捆一捆的卖)那么这个是不是待亚马逊Deal进度条走的差不多的时候,慢慢的增加5个或者5个库存呢。
换成平台角度思考,亚马逊其实也更加愿意将秒杀位置,给到一些能够出结果的产品。毕竟一次报名费,只能赚个150美金,假设某个秒杀能够卖上万件产品,15%的佣金利益,一定比这不出效果的150美金更加赚钱了。那么是不是我们最好也将报名的Deal进度条,在规定时间内跑完才更加好呢。
以上的思路结合之前的经历,以及近期和Y交流的一些想法,更加深入的理解,秒杀活动究竟要怎么样操作,才能达到更好的效果。
小结一下,以上凌乱的思路,方便记忆:
1. 秒杀活动前,人为的集中产品测评,制造短期排名靠前,增加曝光
2. 提高至少双倍广告费用,提高曝光
3. 报名库存数量,提交最小数量,因为买家能够看到的是秒杀进度条,作为买家肯定希望能够买到最热卖最划算的产品。秒杀活动的进行的过程中,需要一直盯着,查看,可以补货。
比如最小报名20个,就先报名20个,活动进行中,进行补充库存。2个,5个的补充。
如果在秒杀过程中,发现最后一个小时,还有进度没有用完,可以人为产品测评完成。有利于下一期秒杀活动的曝光。
4. 报名秒杀活动的时候,可以同期用秒速报名好几个,然后在活动的前三天观察,选择一个时间和价格最合适的秒杀活动。
5. 明确秒杀活动的目的:第一,是为了冲排名,还是为了天天报秒杀,赚取更多的利润。
6. 什么样的产品才更加适合做秒杀:
第一,是不是买家日常需要的?
第二,是不是买家不怎么特别需要,但是发现秒杀里面有优惠就会购买的?
只有这样的产品,才会更加有吸引力
7.如果报名了秒杀活动,一定要时刻坚守在后台面前,观察秒杀情况,正确在规定时间内,完成对应进度。
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亚马逊秒杀活动类型:Best%20Deal、Lighting%20Deals、Deal%20OF%20The%20Day
一、Best%20Deal 简写“BD”界面显示“Savings&Sales”,参加BD秒杀需要通过招商经理进行申请,申请后亚马逊会对卖家的产品和店铺进行审查,确定是否符合参加BD秒杀的条件,在完成审核后,会确定秒杀上线的时间,如果给到的时间卖家们不想要的话,可以选择取消之后重新申请。BD秒杀为周秒杀,上线后一般可以持续2周的时间。
想要参加BD秒杀的卖家,需要满足以下条件:
1、顾客评价至少在3星以上
2、产品售价要是目前售价的8.5折或更低
3、需要使用亚马逊fba
4、每一个月最多只能申请2次
二、Lighting%20Deals亚马逊特惠秒杀,一个限时特惠秒杀活动,持续时间美国4小时,欧洲6小时,按asin收费,一个asin%20收取150美金。卖家们有两个渠道可以申请:
1、后台自动出现的Lighting%20Deals推荐或通过后台advertising下的lighting%20deals进行申请
2、通过招商经理渠道进行申请。对于一些新品没有推荐,卖家们就可以通过招商经理的渠道进行表格填写申请。
当然在亚马逊上也有规定,烟、酒、医疗、婴儿配方奶粉是不能参加LD秒杀的。申请Lighting Deals秒杀卖家们需要满足的条件:
1、评价越多越好,电子产品等需要获得10个以上的评价
2、评价得分3.5以上得到推荐的概率较高
3、新品转化率高
4、使用亚马逊fba
5、活动价格是现在购物车里价格的8折或更低,
6、一个月申请一次
三、Deal OF The Day 简写“DOTD”时间一天,有人说这是亚马逊秒杀活动里的王中王,当然它也是最难申请的,一天只有2-4个广告位,遇到假期位置可能会有所增加,展现时间24小时,但在亚马逊的手机端,打开一个显示的就是它,位置好,流量大,是一个非常抢手的位置。重点是,她是不收费的。
如何申请:
需要有亚马逊客户经理,让客户经理帮助进行申请,对卖家产品的库存要求严格,淡季也需要15w美金,旺季30w美金。卖家们自行无法进行申请。算是一个可望而不可即的秒杀位置。
参加亚马逊秒杀活动能够为产品带来流量,带来订单,带来评论,带动产品listing排名的提升,卖家们在成功的申请到了秒杀活动后,要想让活动的效果最好,需要注意的亚马逊秒杀活动技巧是:
1、活动产品一定要有足够的库存,如果没有,一定要在规定时间里及时的补充到位
2、避免你的产品首页有差评的情况,这会影响到你的最终成交
3、做做站外推广,在你的fackbook上,等地方,为自己的活动做做宣传
4、报名成功后不要着急的去修改你的销售价格,在活动开始前一天或提前几小时,将价格调到活动价格即可。
以上就是参加亚马逊秒杀活动申请报名方法和技巧,希望对大家有所帮助
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很大程度上,秒杀效果的好坏,和产品本身有关,和秒杀前后卖家所采取的行为也有关。
1. 要想秒杀有效果,报秒杀的产品选择非常重要。
因为亚马逊在搜索框的下面专门开辟了一个秒杀的入口,从消费者的行为来看,能够不通过搜索而通过点击Today‘s Deals按钮进入秒杀页面的买家,往往是属于熟悉平台各项活动的买家,也即亚马逊的高频消费者,甚至,相当多数量是属于Prime Member。
对于这类消费者,当他们通过秒杀入口进入秒杀页面,其实在一定程度上带着“遇见合适的,顺便买回来”的心态。而这种心态所映照的产品,并不是需要绝对刚需,反倒是那种属于“看到了,觉得合适”的即兴购买型产品。
一个消费者对一个刚需型产品的购买是理性的,而对于一个即兴购买型产品则是因为看到了觉得好玩,所以,对于一个卖家来说,在选择参加秒杀的产品时,自己得思考并问自己一个问题:我的产品能够让客户看到的第一眼就产生了购买的兴趣?
2. 报秒杀前,参考竞争对手的秒杀效果很重要。
我们之所以为一个产品报秒杀活动,很大程度上是期望能够借助于活动可以得到销量的较大幅度的提升,但在参加活动之前,我们对销量的预期都只是主观的臆测而已,要想得到更接近于真实的数据,很大程度上,我们可以参考一下同类竞品的秒杀情况。
如果有同行卖家之前的秒杀活动效果好,自己的秒杀效果应该也不会太差,而如果之前参加过秒杀活动的竞品效果很差,那自己就得小心谨慎了。
具体的观察方法如下:
1. 用产品的核心关键词去搜索,在搜索结果中,找到带有Limited Time Deals标识的同类产品;
2. 在亚马逊Deals页面,查看和自己类似的产品。
需要查看和记录的内容包括:
1. 参加秒杀的竞品们的标价--看其折扣之后的价格是否有利润;
2. BSR排名--统计参加秒杀前后的BSR排名,看秒杀之后,该Listing的BSR排名(包括大类目排名和小类目排名)是否有上升,上升的幅度如何。
如果同类的产品报秒杀频率高,或者同一个竞品有多次报秒杀情况,且其秒杀价格都有利润,再加上每次秒杀之后BSR排名都有上升,通过多次秒杀之后,BSR排名得到了相对较快较持续的上升,这些都反映出该产品如果参加秒杀活动会有一定的效果,反之则不行。
3. 如果决定对一个产品报秒杀,需要做足秒杀前的准备工作。
当经过上述论证,决定对自己的某个产品报秒杀活动,那么,需要考虑以下两方面要素:
1. 取消非销售高峰时段秒杀报名:因为秒杀活动的时间段不是卖家自己可控的,当你报了秒杀活动之后,一定要留意自己的秒杀时间段,如果秒杀时段时非销售高峰时段,可想而知销量也不会太好,所以建议卖家可以在秒杀活动开始之前将其取消,秒杀活动开始前的取消并不会产生秒杀费用;
2. 对于报上合适时段秒杀活动的产品,建议在秒杀活动开始前两三天内,通过更大的广告预算和更高的广告竞价,以及站外的促销活动等手段来推高Listing排名,当一条Listing排名足够高,在秒杀活动时的坑位才会相对靠前,而秒杀的坑位越靠前,其效果才可能更好一点。
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秒杀出故障,这样做才能少走弯路!
知道秒杀因为什么原因而被取消后,接下来所做的一切就是对症下药,在卖家把每个产品的list&MSRP对应的your price都改成一致,然后找客服后,秒杀成功恢复推荐。
建议:秒杀出故障,这样做才能少走弯路!
1.先检查自己的产品,价格,还有亚马逊那些问题是不是都符合要求了,如果还一直没有推荐,可以尝试直接提交计划,去申请恢复;
2.case用英文,联系英文客服;
3.case路径: 在roduct and inventory路径下开case。
在秒杀出现异常的情况下,卖家可参考以上建议。
总结:机器也有出错的时候,做亚马逊的都知道,亚马逊系统的bug非常多,面对故障,一是尽量合规避免出现故障,二是故障出现了记住比照上面几种情况尽快自行解决。
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其他注意事项
亚马逊产品的秒杀价格,需要在目前的售价基础上进行打折,不可以先提高价格再打折,亚马逊的系统可以检测到卖家是否在申请秒杀前提高了产品的价格。
在申请秒杀前多久提高了产品的价格,提高了多少,如果提价和申请促销二者的时间,很秒杀数量参加秒杀的产品数量必须根据FBA仓中的产品数量进行申请,哪怕发往FBA仓的产品已在路上了,也不能多申请。比如在FBA仓中的产品是2000个,发往FBA仓的产品是1000个,卖家最多只能申请2000个产品参加秒杀,而不能申请3000个。
另外,如果申请日离促销日还有一段时间,要将这段时间里可能售出的产品数量在秒杀计划中移除,以保证正常的销售。比如FBA仓中产品的数量是2000 个申请日离促销日有10天,根据以往的销售情况计算,产品每天大约可以卖出25个,那就需要移除250个产品,最好只申请1750个产品参加秒杀。
当然为了保险起见,卖家还可以更谨慎一些,只申请1600个产品参加秒杀,预留150个产品在FBA仓里,防止出现买家拍下货以后卖家没货发的情况,一旦出现这样的情况,责任都要由卖家来承担。