亚马逊Coupon推出已经有一段时间。如今Coupons可以设置为90天以内、也可以设置目标客户。这样一来能更直接、更直观的展示我们的产品,更好的吸引顾客。买家浏览页面时,可以第一时间看到产品的折扣信息。
使用Coupons功能的条件:店铺评分必须上3.5分才可以打开这个功能。
使用Coupons功能的费用:买家每使用一次coupon成功付款亚马逊就会扣除卖家$0.6。
使用Coupons功能的好处:为卖家增添了一个流量入口,coupons拥有CPC和promotion结合的功效,还可以结合折扣网站做站外营销。
单一的做coupon可能无法达到很多人想象的爆单的境界,毕竟也是要看产品的排名和曝光。不过我们可以通过做亚马逊Coupon+站外发优惠券/折扣券做站内邮件营销的方式,将干预捆绑销售的折扣券+新产品一起发送给老客户。这样可以达到以下效果:
(1) 增加捆绑销售干预成功的几率。
(2) 增加新listing 的销售和排名。
(3)充分利用现有资源推广,省钱、效果好
设置过Coupons的产品其实有一个单独的页面:
https://www.amazon.com/Coupons
在Google,Bing 搜索关键字比如 "Amazon Coupon" 可以直接跳转到Coupon页面. 随着Coupon页面流量越来越大,如何提升Coupon页面的排名也是个值得研究的问题了。
亚马逊Coupon备受推崇的原因
1. 旺季是卖家清理库存的好时机,可利用Coupon栏使用折扣促销。
2. 利用打折技巧吸引买家。 根据对消费者心理学的研究,单价低的 listing 最好打百分比折扣。例如$9.9 的 listing,10%的折扣也就不到 1 美金,但是你写折扣 1 美金基本引起不了消费者的兴趣。
3. 更容易采用阶梯式打折方式吸引顾客,买多折多,需要把定价和利润核算好。
4. 增加捆绑销售权重,采用 A,B 打折,买 B,A 打折的形式可以人为干预亚马逊的推荐listing。
亚马逊Coupon 怎么设置
亚马逊Coupon的设置和普通的促销比起来很简单
1.进入亚马逊Coupon设置页面
https://sellercentral.amazon.com/sellercoupons/coupon
点击create a new coupon并搜索Asin /SKU或者产品名称 添加产品
亚马逊Coupons栏如下,可以进行创建优惠码,类似于广告功能一样可以进行分组、暂停、取消等。
选择折扣和预算【最低100美金,可以随时停止】
C. 设置运行时间【最长90天】
D. 提交
亚马逊Coupon功能小技巧
据最新的亚马逊内部数据声称,目前大概只有50%的卖家使用过优惠券。使用亚马逊Coupon 30天的listing转化率会有个位数的提升。所以越早使用越好。晚了就又红海了。
A. 配合SP广告 /站外广告,增加转化率 降低Acos
B. 对于特殊类目产品,比如学生用品/母婴用品,可以设置展示人群,展示更精准更有针对性。
PS:亚马逊买家 有母婴计划 / Baby Registry,也有宠物计划,可能以后也出来个专门针对宠物用户的也说不定。
QA
(1)优惠券会不会和促销同时打折 ?
如果促销设置的是独用型,Coupon和老的促销不会同时打折。可以放心使用。
(2)Coupon/ 优惠券如何收费?
一次成功的使用收费0.6美金。不购买不收费
(3)如果买家使用亚马逊Coupon然后又退货,还会产生扣费吗 ?
扣钱。因为服务已经产生。
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一、亚马逊后台优惠券设置流程
1)通过广告-优惠券进入优惠券控制面板,若是对应店铺广告下拉菜单没有优惠券这一选项,则直接在地址栏打开该链接即可进入:
https://sellercentral.amazon.com/sellercoupons/coupons
2)进入优惠券面板,点击右上角的创建优惠券
Note: 如果这是店铺首次创建优惠券,请点击创建首个优惠券按钮
参加优惠券计划的卖家需达到以下标准:(i) 拥有专业卖家账户 (ii) 账户信誉良好(店铺评分3.5分以上)
阶段一:添加产品(Search&Add Products)
输入需要做优惠券的链接的Asin或者MSKU,点击GO匹配链接,选择Add to Coupon,当产品出现在右下方,点击右上角的Continue to next step
阶段二:设置预算及折扣(Budget & Discount)
a.选择满减或者是打折,并进行对应折扣的设置
Money off: 满减,减多少钱,即在$框中填入减少的美金数,如$2,则填写2
Percentage off: 打折去掉的比例,做5%的优惠券,即打95折,在%框中填写5即可,打九折,则在%框中填写10
Note:优惠券的最低折扣和最高折扣分别为 5% 和 80%
b.选择限制条件
通常我们选择yes那个选项,限制每个客户仅可使用一次该产品的优惠券进行消费
c.填写预算
预算的设置可以根据优惠券的持续时间以及日销进行设置,可参考
预算=(天数 x 日均商品销量)x(折扣金额 + 兑换费)
优惠券设置的预算将分摊到以下费用中:
1.您提供给买家的折扣的同等金额(单位:美元)
2.亚马逊收取的兑换费(每次兑换收取 0.60 美元)
示例:假设您为价值 25.00 美元的商品提供 4.00 美元的优惠券。推出优惠券的第一天,有 50 名买家兑换了优惠券(在领取优优惠券后购买了符合条件的商品)。您在这些交易中的成本计算如下:
(您提供的折扣的同等金额 [单位:美元] * 兑换次数)+(兑换费 * 兑换次数)
(4.00 美元 * 50)+(0.60 美元 * 50)= 200 美元 + 30 美元 = 230 美元
根据买家对您的优惠券的兑换情况,您的预算在第二天将会减少 230 美元。
Note:当预算使用率达到 80% 时,亚马逊会将优惠券下线,然后分配剩余的 5% 应对已经领取优惠券的买家的兑换,为使买家获得最佳的优惠券体验,亚马逊允许他们在禁用优惠券发现功能后约 30 分钟内兑换优惠券。
阶段三:时间安排及目标群体设置(Schedule & Target)
a. 优惠券标题
亚马逊会根据您输入的折扣(“节省 15%”)自动生成优惠券名称的前三个字,我们只需要定义产品即可,通常以产品名为主,会在产品页面的优惠券处显示,如化妆刷,则命名为Makeup Brush等
注意: 禁止在优惠券名称中输入冒犯性词语、折扣百分比或引用活动(如 Prime Day 或黑色星期五)。如果不遵守这些规则,亚马逊可能会停用您的优惠券。
b. 目标群体的选择
有以下四个选项可以选择,若产品无明显的针对性,则选择所有客户为主,若有特定的针对性,可以尝试选择对应的群体
All Customer--所有客户
Amazon Prime members--亚马逊会员
Amazon Student members--亚马逊学生群体
Amazon Mom members--亚马逊妈妈群体
c. 日期的设置
优惠券日期的设置能从设置日开始,比如,你22号(中国时间)打算创建优惠券,则优惠券的开始日可以从22号开始,之前有过是得延后三天开始,亚马逊优惠券的起始及结束日期都以美国时间来跑,当同个产品想设置多个优惠券时,优惠券的有效时间不能重合,必须错开
阶段四:查看与提交(Review & Submit)
确保所有的信息无误后即可点击提交按钮,让亚马逊进行审核,若发现有误,可直接点击不同阶段的内容进行修改,若是已经退出后,则可选择submitted查看到自己的优惠券,点击edit进行编辑即可,若是想取消可以直接点击Deactivate(使失效)
Note:在优惠券开始日期大约前48小时时,亚马逊会锁定优惠券,锁定后,您将无法在优惠券生效前进行任何更改。优惠券生效后,您只能增加预算,或延长持续时间(最长 90 天)。
二、优惠券控制面板内容
1.Select部分
可以通过选择不同的状态查看对应状态下的优惠券
All--所有的,Running--运行中的,Expired--过期的,Failed--提交失败的,Canceled--已取消的,
Submitted--已提交的,Need Action--需要修改的,Expiring soon--即将到期的
Failed状态的优惠券无法进行任何操作,running、submitted、need action及expiring soon状态的优惠券可进行编辑或取消,expired及canceled 状态的优惠券可以选择run again操作,亚马逊会基于该优惠券之前的设置重新安排时间,其他的条件设置完全一致,而时长的设置也一致,亚马逊会从最早可以开始优惠券的日期作为起始日期,截止日期则根据之前优惠券设置的时长为准自动加上生成,此时你也可以重新调整所有设定值。
2.优惠券出现错误
当优惠券右边出现感叹号提示 Running with1 suppressed Asin即表示优惠券出现了错误,可直接点击红字进去查看错误原因,当出现错误的问题得到解决,亚马逊会自动激活优惠券
什么情况下优惠券会出现错误?
1)错价
优惠券要求您的折扣价格至少比过去 30 天内的最低价格低 5%。由于未满足此规则,该 ASIN 暂时不可添加到您的优惠券。请降低您的商品价格,或创建一个更高折扣的新优惠券。
2)库存错误
由于库存不足,亚马逊暂时将该 ASIN 排除在您的优惠券外,当库存充足时,亚马逊会自动激活优惠券
3)页面星级
星级过低, 有1-5个review 的产品星级需达到2.5以上,有5+review的产品星级需达到3星以上才可进行优惠券活动
4)被定义为限制性产品,如成人用品,有攻击性的产品等
3.优惠券数据展示介绍
Coupon title:客户可见的优惠券标题
Action:不同状态有不同操作可选,edit、deactivate或 run again,即编辑、取消或重开
Status:显示优惠券的状态
Start Date&End Date:显示优惠券的有效日期,即起始日期和截止日期
Budget:优惠券对应的总预算
Discount:优惠券对应的折扣
Spend: 优惠券目前为止已花掉的预算部分
Clips:显示该优惠券被点击的次数
Redeemed:显示该优惠券已经被兑换的次数,产品不一定发出,优惠券的转化率即为Redeemed/Clips
Sales: 指已兑换的优惠券所达成的且已发出的货物的销售额,即已发货数量*折后价格
最后请注意,coupon会跟其他促销活动叠加哦,做秒杀或者其他促销时,可以先取消优惠券~